Condiciones de uso

Senast uppdaterad den August 28, 2026

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Bienvenido a Keetl.com, una plataforma SaaS de herramientas de acortamiento de enlaces (URL), generación de códigos QR dinámicos y gestión de redireccionamiento, publicada y operada por la sociedad OOWY SAS y alojada en Amazon Web Services (AWS) en la región de París (Francia).

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las «Condiciones») regulan el acceso y la utilización de los servicios disponibles en el sitio web Keetl.com (en adelante, el «Servicio»). Al acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estas Condiciones sin reservas. Si no está de acuerdo con ellas, le rogamos que no utilice el Servicio.

1. Definiciones

  • Editor: La sociedad OOWY SAS, Sociedad por Acciones Simplificada con un capital social de 75.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Évry, con domicilio social en 6 Rond Point du Fresne, 91280 Saint-Pierre-du-Perray, Francia.
  • Servicio: El conjunto de funcionalidades, aplicaciones web, APIs, herramientas de acortamiento de URL, generación de códigos QR estáticos y dinámicos, personalización, estadísticas y redireccionamiento provistos en Keetl.com.
  • Usuario: Cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice el Servicio, ya sea bajo planes gratuitos o de pago.
  • Cuenta de Usuario: Espacio personal y seguro creado por un Usuario para gestionar sus enlaces, códigos QR, dominios y estadísticas.
  • Contenido de Terceros / Destino: Cualquier página web, archivo, recurso o servicio en línea al que redirige un enlace acortado o un código QR generado mediante Keetl.com.

2. Acceso al Servicio y Gestión de la Cuenta

2.1 Creación y Seguridad de la Cuenta

  • Determinadas funciones del Servicio requieren la creación de una Cuenta de Usuario. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
  • El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales (correo electrónico, contraseña, claves API, tokens 2FA). Toda actividad realizada desde su cuenta se presumirá realizada por él.
  • En caso de sospecha de pérdida, robo o uso indebido de sus credenciales, el Usuario debe notificarlo inmediatamente a Keetl a través de contact@keetl.com.

2.2 Planes y Suscripciones

Keetl ofrece planes gratuitos y suscripciones de pago que proporcionan cuotas ampliadas y funciones avanzadas (dominios personalizados, analíticas detalladas, personalización de códigos QR). Los precios y condiciones se detallan en el sitio web. Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente salvo cancelación previa por parte del Usuario antes de la fecha de vencimiento.

3. Uso Aceptable y Conductas Prohibidas

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la legislación aplicable y respetando los derechos de terceros.

Está estrictamente prohibido utilizar Keetl.com, directa o indirectamente, para:

  • Crear enlaces acortados o códigos QR que apunten a contenidos ilegales, difamatorios, de odio, violentos, obscenos, pornográficos o discriminatorios.
  • Realizar actividades de phishing (suplantación de identidad), estafas en línea (scams), fraude o propagación de software malicioso (malware, virus, ransomware, spyware).
  • Enviar spam, comunicaciones masivas no autorizadas o vulnerar las normativas antispam.
  • Eludir medidas de seguridad, realizar ingeniería inversa, sobrecargar la infraestructura o interferir con el normal funcionamiento del Servicio.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros (piratería, falsificación, enlaces de descarga ilícita).

4. Moderación de Abusos, Suspensión y Cancelación

Keetl implementa sistemas automatizados de detección de abusos y procedimientos de moderación para proteger a los internautas frente a redirecciones maliciosas.

  • Derecho de bloqueo inmediato: OOWY SAS se reserva el derecho de desactivar o eliminar inmediatamente, sin previo aviso ni indemnización, cualquier enlace acortado, código QR o Cuenta de Usuario en caso de incumplimiento de estas Condiciones o reporte fundado de abuso.
  • Reporte de abusos (Abuse): Cualquier usuario o autoridad que detecte un enlace malicioso generado a través de Keetl.com puede reportarlo a contact@keetl.com.
  • El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel de control o contactando con el soporte.

5. Condición de Intermediario Técnico y Responsabilidad

5.1 Responsabilidad sobre los Destinos

Keetl.com actúa exclusivamente como un intermediario técnico que proporciona herramientas de redirección y códigos QR. OOWY SAS no ejerce ningún control editorial sobre los sitios web de destino. El Usuario asume la total y exclusiva responsabilidad de los contenidos a los que dirigen sus enlaces y mantendrá indemne a OOWY SAS frente a cualquier reclamación de terceros.

5.2 Disponibilidad del Servicio y Limitación de Responsabilidad

  • OOWY SAS procura garantizar una disponibilidad continua del Servicio 24/7 en el marco de una obligación de medios. El acceso puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, mejoras técnicas o causas de fuerza mayor.
  • En la máxima medida permitida por la ley aplicable, OOWY SAS no responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupción de la actividad.
  • Para usuarios profesionales, la responsabilidad total de OOWY SAS se limita estrictamente a los importes abonados por el Usuario durante los doce (12) meses anteriores al hecho causante del daño.

5.3 Píxeles de Retargeting y Tecnologías de Rastreo de Terceros

Keetl.com permite al Usuario integrar píxeles de retargeting y etiquetas de conversión (Meta Pixel, Google Tag, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, etc.) en sus enlaces, páginas de destino o códigos QR. Todo Usuario que integre estos mecanismos:

  • garantiza haber obtenido previamente el consentimiento válido e informado de los visitantes afectados, de conformidad con el RGPD y la Directiva ePrivacy;
  • asume la plena responsabilidad de cualquier reclamación, sanción administrativa o resolución judicial derivada del incumplimiento de esta obligación;
  • garantiza e indemniza a OOWY SAS frente a cualquier reclamación, acción o condena dictada por cualquier autoridad o tercero a este respecto.

5.4 Fin del Abono y Política de Transición

En caso de vencimiento de un abono de pago, no renovación, impago o rescisión, Keetl aplicará la siguiente política de transición:

  • Período de gracia de 30 días: Durante los treinta (30) días siguientes al vencimiento, los redireccionamientos básicos permanecerán activos. Las analíticas avanzadas, los dominios personalizados y las funcionalidades premium quedarán suspendidos.
  • Transcurridos 30 días: En ausencia de regularización, los enlaces y códigos QR podrán desactivarse y la cuenta podrá degradarse al plan gratuito dentro de los límites de cuota correspondientes.
  • Códigos QR en soportes impresos: El Usuario es el único responsable de la planificación y el seguimiento de su abono, especialmente cuando los códigos QR se reproducen en soportes físicos de larga duración. OOWY SAS recomienda expresamente mantener un abono activo para cualquier uso en soportes impresos.
  • Exportación de datos: El Usuario podrá exportar sus datos (enlaces, estadísticas, parámetros) desde su panel de control en cualquier momento durante el período de abono activo.

6. Propiedad Intelectual

  • Todos los elementos de Keetl.com (código fuente, algoritmos, software, interfaces, bases de datos, logotipos, marcas y textos) son propiedad exclusiva de OOWY SAS o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
  • OOWY SAS concede al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio de conformidad con estas Condiciones.
  • El Usuario conserva la titularidad sobre sus propias marcas, logotipos y diseños que incorpore en sus códigos QR o páginas personalizadas.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se lleva a cabo en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad y nuestra información de Conformidad RGPD.

8. Modificación de las Condiciones

OOWY SAS se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento para adaptarlas a evoluciones técnicas o normativas. La fecha de última actualización se indicará en el encabezado. La continuidad en el uso del Servicio implica la aceptación de las nuevas Condiciones.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estas Condiciones se rigen e interpretan con arreglo al derecho francés.
  • Renuncia al derecho de desistimiento: De conformidad con el artículo L. 221-28 13° del Código de Consumo francés, el Usuario consumidor reconoce y acepta expresamente, al suscribir un abono de pago, que la ejecución del Servicio comienza de inmediato y que el contenido digital se entrega íntegramente con la activación de la cuenta. En consecuencia, el Usuario renuncia expresamente a su derecho de desistimiento de 14 días, conforme a la casilla marcada en el momento del pago.
  • Solución amistosa: En caso de controversia, las partes procurarán alcanzar una solución amistosa contactando al servicio de atención al cliente en contact@keetl.com.
  • Mediación de consumo: Si el litigio no se resuelve en el plazo de sesenta (60) días tras la presentación de una reclamación escrita al servicio de atención al cliente, el Usuario consumidor podrá recurrir gratuitamente al mediador de consumo designado por OOWY SAS:
    • CMAP – Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris
    • 2, rue de Viarmes – 75001 París, Francia
    • Sitio web: www.cmap.fr
    • Plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr
  • Jurisdicción: A falta de acuerdo amistoso, la competencia corresponde a los tribunales del ámbito del Tribunal de Apelación de París, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables a los consumidores.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones de uso, puede ponerse en contacto con nosotros: